作風(fēng)建設年丨(shù)財務服務暖人心——財務科紮實推進為民辦(bàn)實事
文/財務科 蔣洪(hóng)華 圖/財務科 朱(zhū)登科
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發布時間(jiān)
2025-06-24 10:09:55.0
自作風建設年活動開(kāi)展以來,財務科始終堅(jiān)持“以師生為中心”的服務理念,將為民(mín)辦實事作為工作的出(chū)發點和落腳點,用實際行動詮釋責任與擔當,不斷提升財務服務質量和水平。
在(zài)個(gè)稅年度申(shēn)報工作中,很多教職工對複雜的政策和流程感(gǎn)到困惑。為此(cǐ),財務科設立了個稅申報谘詢專線,並在財務辦公區域設置谘詢服務,安排(pái)業務骨幹(gàn)提供(gòng)“麵對麵”現場指(zhǐ)導與電話答疑服務(wù)。無論是收入確認(rèn)、扣除項目填寫,還是申報(bào)流程操作(zuò),工作人員都耐心細致講解,手把手(shǒu)幫助(zhù)教職工完成申報,確保大家能切實享受到個稅優惠政策。

費用報銷環節,為幫助不熟悉報(bào)賬流程的教職工,財務科推行“一(yī)次告知”製度,工作人員主動靠前服(fú)務,在教職工谘(zī)詢時,盡量將(jiāng)報銷單據填寫規範、費用報銷標準及所需材料等內(nèi)容一次(cì)性告(gào)知清楚,避免(miǎn)教職工因信息不全多次往返。同時,針對學生退費、差旅費、辦公費等常(cháng)規業務,實行“即來即辦”,安排專人對接各項報銷業務,隻要材料齊全(quán)、符合規定,當場審核處理,大幅提升報銷效率。

財務科全體工作人員將繼續用熱情的態度為全體教職工服(fú)務,也將繼續深化作風建設,不斷探索創新服務方式,推出更多便民利民舉措,以更優(yōu)質的服務助力學院發(fā)展。
